心理专家披露公务员心理：少坦诚，多戒备

　　徐培基

　　近日，公务员心理专家徐培基执笔的一项探寻公务员心理健康状况的研究报告提示：公务员心理少坦诚，多戒备。

　　该“研究”通过机关行政的渠道，向1700多名(涉及市、区、县、街道、乡镇100多个党政机关)处、科、股、员四个层级的公务员发出“SCL-90心理健康状况量表”、“工作倦怠量表”、“成就感量表” 、“敬业度量表”和“SDS”等量表，在“心理测评指导语”提示下，采用网上匿名邮件回复或匿名填写后，所在单位回收的方式开展了问卷调查。在问卷调查的过程中公务员表现出过多的戒备心理。

　　一是公务员对心理问卷调查的参与度不高

　　在1700人中，35%的公务员采取“回避”态度。其中，有200多人未返回问卷，有300多人只作敷衍、草草做了部份回答，仅有65%的公务员参与了此次心理测评。35%的公务员对于匿名的问卷调查表现出如此低的参与度是出人意料的。

　　二是公务员在问卷“回答”中多做假

　　65%的公务员尚能完成全题。但是在问卷“回答”中多做假。他们在问卷中，有随意乱答的、有故意掩盖自己真实情感的、还有不少是刻意“做秀”专做“向好”选择的。在某机关全题作答的249份公务员“工作倦怠量表”和“敬业度量表”问卷中，有65人未能通过****次的两道测谎题，占25.3%。然后，以“我乐意为单位无私奉献”和“无偿为单位加班让我心烦”这“一对”存在逻辑矛盾的题目再进行简单的第二次“逻辑筛选”。结果又有91人未能通过。剩下的有效问卷为93份。也即，不能通过“两道测谎”和****对“逻辑筛选题”处理措施的有156人，占62.65%;有效问卷就只能剩下93份，仅占37.35% 。如果再进行第三次“测谎”(即再增加一道 “测谎题”和一对“逻辑筛选题”)，那么，能够坦然面对心理测评的诚实的公务员会有多少呢?

　　从35%的公务员对心理测评采取“回避”的态度和62.65%的公务员在“工作倦怠量表”和“敬业度量表”问卷“回答”时“做假”的行为这两点中是否已从另一个侧面或在一定程度上折射出公务员少坦诚，多戒备的心理呢?据此测评和对公务员的心理访谈，该研究报告提示：至少有不低于70%的公务员自我戒备心偏重，即使在匿名的测评中他们也不愿意坦露自已的心迹。公务员心理专家徐培基认为，从社会一般的角度看，这个70%已经是很高的自我戒备面了!较重的自我戒备心态，恰恰是抑郁、焦虑、自恋、多疑、浮躁等多种心理问题重要的心理原因。